基层反映：当前应强化服务型党组织建设践行党的群众路线

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随着社会改革发展，基层服务型党组织建设面临新形势和挑战，基层党建存在与群众观念、群众路线、群众利益不相适应的新问题，突出表现在服务理念不牢固，服务作风改进不彻底，深入群众不够，服务力量凝聚力差，依靠群众不够，服务载体没创新，不能全面满足群众需求等。

一是要坚持服务定位从群众中来，谋划推进到群众中去，实现服务理念转型。努力建设“政治素质强、发展本领强、凝聚能力强和有覆盖广泛的服务网络、有功能晚上的服务阵地、有紧贴需求的服务内容、有科学有效的服务方法、有务实管用的服务机制、有群众满意的服务业绩”的服务型党组织，以新目标抬高服务标杆、引领优质服务。

二是坚持服务需求从群众中来、组织实施到群众中去，加强党群双向互动。组织在岗党员干部通过走访、民情恳谈、专题约谈等方式，征集基层群众意见和服务信息需求，零距离和群众沟通，强化服务主体与服务对象双向互动，真正实现“想群众所想，急群众所急，办事办到群众心窝里”。

三是坚持服务方法从群众中来、载体创新到群众中去，激发服务内生动力。围绕服务项目、服务流程、服务标准，组织开展承诺、践诺活动，认真落实设岗定职、挂牌上岗、亮牌服务，激发党员干部在服务基层，服务群众中深化服务理念，强化岗位争先、为民服务意识，提升机关服务效能。

四是坚持评价标准从群众中来、结果运行到群众中去，健全服务制度规范。创新扩大群众参与社会化评价方式，畅通群众监督评价渠道，利用网络投票、电话随机抽访等形式增强评价社会性和开放性，广泛征求群众意见建议，让党组织能够及时听到群众需求，创造群众满意的服务业绩。