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余世维心得体会多篇

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余世维心得体会多篇

余世维心得体会篇1

经过阅读余维世培训大师的《赢在执行》后,我深有体会。它让我明白了执行力在现代企业中的重要作用,同时也让我深深地认识到自我在工作中的差距与不足,从中也学到一些真正对今后工作有益的东西。

什么才是我的赢?我想这个问题并不难想,首先我要认清我的本职工作,一个合格的团队负责人,一个具备良好职业素养的软件设计师。我要做的就是组织好公司的软件研发团队,应对公司提出的各个项目需求,仔细研究,认真规划和实时沟通,掌握项目整体的框架,这样才能组织好我们这个研发团队,才能将具体的工作细化,明确每个人的工作职责和工作资料。一个有机的整体才能发挥它最大的本事,更好的完成每一个项目。

我们完成的每一个项目能够为用户供给良好的支持,很多简化重复劳动和操作,规范实际业务流程,保证数据信息的即时性和有效性,提高各部门协作和沟通本事,降低企业的运营成本,从整体上提升企业的价值。如果能够到达这样的效果,这才是我们团队的赢!也是我的赢!

细节决定成败,我觉得一个高效的执行应当是从每一个细节开始,计划的再好,不注重每一点一滴,都会有可能导致满盘皆输。在我的工作中,每一份需求分析文档,每一次界面设计,每一次源码更新,我都要保质保量、高效的完成,以精益求精的精神,不折不扣地执行好各项工作部署,这样才能在平凡的岗位上创造出最大的成就。

我觉得应当从自身找到提高自我执行力的方法,那就是自我的主观意愿。做工作应当是自主自发的,理解每一个项目时都应当研究怎样才能在更短的时间内,更好的完成它。一个良好的心态能够帮忙我解决困难,应对挫折,能够鼓舞自我的士气,在工作过程中成就自我事业,不断的开拓进取。

同时,不断的自我充电学习,也是提高自我执行力的有效方法。有针对性,有目的性地用心去学习相关岗位知识,业务流程,以及最新的前沿技术,在工作中利用所学的知识,有效地解决我面临的问题,进一步提升自我的执行力。

总之,我经过《赢在执行》一书的阅读,深受启发:它让我开阔了视野,增长了知识,也学到了许多管理上的技巧,我相信应用到以后的工作当中,必须会取得很好的效果。管理上不断加强执行力度,不断提高自我,带领好员工,共同学习,共同提高,力争把今后的工作做得更好,更完善,让领导放心、同事放心,也让自我不愧于心。

余世维心得体会篇2

余世维被尊称为“华人管理教育第一人”,几十年的商海搏击,丰富的阅历和经验,不断的学习和成长,使余世维不仅成为一位杰出的企业家,而且成了一名优秀的企业咨询师、著名的企管顾问,他的人生阅历使得他对管理有着独特深刻的体会。

管理是一个多么令人向往的名词,它贯穿着我们生活的方方面面,与我们的生活息息相关,如果没有了管理我们的生活将会变得混乱不堪,但同时并不是所有人都能做好管理。余世维先生通过生动的演讲,幽默、深入浅出给我们讲解了管理中我们常常忽略的问题。

在生活当中,我们难免总是犯些错误,但有许多人总是习惯性地找各种各样的借口来为自己辩解,决不要常常讲“我以为。。。。”因为这是辩解的开始,如果真的想证明自己,请不要不停地辩解,勇敢地负起自己的责任,主动承担,承认错误,努力地表现自己,只有靠踏踏实实的努力,认认真真的工作和孜孜不倦的追求才会有进步。

“不要让下属太多的敲自己的门!做为一个管理者,一定要做到你离开办公室一天而不会乱。”中国的企业里有很多这样的上司,总是害怕下属忽视自己的存在。不打个电话确认一下,心里就不塌实。但这样的管束往往只会限制了下属的想象空间,过多的约束只会弄巧成拙,要给下属创造一个好的环境,让他们有发挥自己能力的条件,适当的分权、放权,让手下有一定的决策权。在历史上有许许多多的变革都是在各种思想的激荡下产生的,有广阔发挥想象的空间是一个组织能不断进步的前提。

有的人只强调结果,不强调思想,但他们忽略了价值观影响思想,思想决定我们的行动,行动养成我们的习惯,习惯改变我们的命运。形成良好的思想需要教育,德国在两次世界大战中均是战败国,但现在是世界5强,原因就是靠他们的教育,曾经有一位德国人在莱茵河畔教育一个不是自己的小孩子,他说:“在我们国家每个小孩都是我的子女”。可见教育的重要性,但同时也要注重行动,中国人的荣耀感不强,对文化的认知不够,主要就是没有把触动变为行动,因此我们更应该知行结合。

作为一名管理者切忌使用一视同仁的管理方式,每个人都有各自的长处与短处,一个钥匙只能开一扇门,用人要用长处,公司的员工根据不同特点被赋予不同职位,这才能使工作做到最好。

余世维先生在演讲当中不断地穿插着各种通俗易懂的例子,不仅是对我们进行了一次管理学的启蒙教育,还让我们从中学到了许多人生道理。

余世维心得体会篇3

学习了《赢在执行》,真正感觉到自我“受益匪浅”。对什么是“执行力”过去确实没有什么明确的概念,经过书本的了解学习,对什么是“执行力”有了基本的认识,我认为不一样的人,由于站的层面不一样,需要也不一样,对什么是“执行力”就会有不一样的认识,我认为“执行力”就是全体人员都能够不折不扣、尽责尽力地完成自我的本职工作,这就要求全体人员都应具备相应的素质,这也就要求我们的团体必须是一个不断学习的团体,一个既竞争又合作的团体。

以后要努力做到两点:

1、端正态度,拒绝借口,表现执行力。

工作的态度,决定结果。执行力不是工具,而是态度,工作态度好的人,执行力就强;工作态度差的人,执行力肯定令人无法满意。我们对待工作,绝不要抱着无所谓、马马虎虎、得过且过的态度。比如很多人对中国人的评价是十分聪明,但很少有人说我们的工作态度好,举个例子,德国人在工作中,认为讲“差不多”、“还能够”、“说得过去”、“马马虎虎”是让人感到羞耻的语言,而我们却常挂在嘴边也不以为然,中国是大国,和德国、日本、韩国等相比,恐怕最大的区别就是工作态度,也就是说我们的执行力与他们相比还有很大差距。说回来我们应对每份工作都要认真,自我有时候总是说“要不做就不做,要做就做最好”,可是不是说要不做就不做,而是所有事都要做到最好。说了就要努力做到,领导不可能无时无刻监督着员工,所以我们要当作领导在不在都一样,不是为领导做事,而是为自我的职责感做事。我们投入工作,享受工作中的乐趣,细心的去做,也许在工作中会发现自我以前没有的长处,一举两得,工作也许会变成自我的爱好。

无论什么工作,我们都不要给自我找借口,工作中没有任何借口,失败也没有任何借口,人生也没有任何借口,都是自我做出来的,辩解只会给自我越抹越黑,抱怨也只会让问题恶化,坦诚应对,也许是解决问题的最好办法。

2、注重细节,追求完美,提升执行力。

在执行过程中,最重要的是细节,对于任务不能只把重点完成,而忽视了一些小细节,我们每个人应当把整个任务完整,完美的做好,从每一个细节做起,从被动心态转变为主动心态,要树立起一种严谨些再严谨些,细致些再细致些的工作作风,改变心浮气燥,以精益求精的精神,不折不扣地执行好各项任务。

余世维心得体会篇4

余世维老师所讲的“沟通”概念可能会超出我们对沟通理解的范畴,但见仁见智,我只能根据自己的理解结合自己的工作来阐述一下我对《有效沟通》的理解,当然我所针对的也只是某一个点,并不能以偏概全。

在余世维老师讲到沟通技巧的时候,我记得有一个条目是“注意他人的状况与难处”,而且列举了两个案例来阐述这个观点,我觉得这两个案例与我的工作息息相关,这里再跟大家分享一下然后谈谈我个人的意见:

案例一:

“我一个朋友去香港旅行,他喜欢读书,于是他在上飞机前去书店买书,他看到一本书蛮好,就拿在手上,那本书很厚,哎,这个时候店员过来了,先生,喜欢这本书吗?我帮您拿到柜台去,于是她就帮我拿到柜台去,意思是您可以空下手来看别的书。他又看到一本书不错,店员又过来了,先生这本书您也喜欢吗?我朋友说是的,我帮你拿到柜台去。这么不知不觉的就搞了六七本,最后去付款的时候,我朋友都瞪眼儿了,很贵啊,不过这个时候店员一眼就看出来他的心思,说了句,先生没关系,我帮你提到飞机上去吧,其实那个店就在机场跟前。我朋友也不好意思说什么了。很潇洒刷了一下卡!这就是他很厉害非常注意了她客户的状况和难处。”

案例二:

“一朋友去商店买东西,折腾了半天没有找到需要的东西,其实是帮他太太买化妆品,他太太指定了品牌和型号。于是他就说,对不起,没有我需要的。你们猜一猜店员怎么讲,真实对不起先生,我们没有你需要的东西。其实没什么对不起的,就是没有。可是她这么一讲,这位朋友后面做了一个什么动作,他说这个其实也可以。实际上那个并不是他需要的东西,但是她这个话一出来,他就买了,因为太令人感动了。”

其实招商工作在某些层面来讲也类属于销售,有时候我们不能够只看到眼前的某些利益点,更需要去了解对方也就是品牌商或是乙方的需求及难处,从而帮助对方解决某些问题来间接的促成我们之间的合作,比如之前跟进的品牌levi’s,去年我第一次联系到这个品牌的时候,对方明确的表示并没有内蒙古这边的拓展计划,因为并不熟悉这边的市场及消费状况,我并没有放弃,将一些调研数据及商业状况、类似品牌的销售情况提供给对方,慢慢的品牌公司开始了解内蒙市场,并有意向做拓店计划但仍需要一些数据支持,于是,我又将呼市及周边城市的一些重点考虑商场向对方逐一介绍,直到对方确定内蒙的拓店计划,并且有我们项目,虽然最后这个品牌并不属于我部门品牌,但品牌公司确定来考察项目的时候,我依然高兴地为他们租车订酒店,直到最近确定要正式签约,偶尔还会觉得自己做了一件很了不起的事情(偷乐)。

听过余老师的《有效沟通》后我才明白,原来你为对方做的某些东西正是考虑到了他的需求他的难处,最后,不论是他感动也好或是真心也好,到最后达成合作才是最终的目的。

余世维老师关于有效沟通的讲解范围很大,上至国家与国家之间的沟通,下至生活中工作中的方方面面的沟通,但对于招商人员来说,学会沟通实在太重要了,包括在谈判过程中注意对方的一些肢体语言来协助我们分析对方某些心理动向等等;我们将一些好的方法、技巧,整理过滤,结合自己的想法,运用到工作中,才不枉费公司组织培训的用心。

余世维心得体会篇5

本人在观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,并聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释后感触颇深,对于余博士谈到的方方面面,感同身受,受益非浅。

联系到我们现在从事的客户服务工作,学会与人的有效沟通更是迫切需要掌握的技巧,我们在日常工作中需要不断与各部门以及公司的客户进行沟通,并且及时反馈给相关领导,这必然要求我们能够进行有效的沟通,并保证信息传递的及时和准确。作为一名客户服务工作者,不仅要有扎实的专业技术能力,还要通过有效的沟通与领导、同事、业务员及客户建立起良好的人际关系。因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为事业成功的重要环节。

余博士在讲座中通过生动的案例讲述了企业沟通的目的,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不知道的;二是激励员工,改善绩效;三是表达情感,分享挫折与满足;四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。接着,又阐述了沟通的三要素:心态、关心、主动。以关心为出发点,注意对方的状况与难处;注意对方的需求与不便;注意对方的痛苦与问题。这样一来,便给双方沟通找到了关注的焦点,沟通也能顺利进行,排除沟通时自私、自我、自大心态等障碍,求同存异。在实际工作中我们每个人要端正沟通的态度,以如何提高工作效能为出发点,加强交流,求同存异,确保工作成效。有效沟通光有心态和关心还是不够的,还要求主动即主动支持与主动反馈。对于企业来说,我们主动地为我们的客户提供信息等支持,我们的客户会很感激。作为企业一名员工,主动向上级、同事反馈工作进展等信息有助于同事之间的相互了解,相互支持。可见正确的沟通心态,积极主动的沟通方式,有助于减少彼此之间的误会,促进工作开展。作为客服人员沟通能力就更显重要,如何与领导、同事、业务员及客户进行有效沟通,沟通三要素是很值得我们去研究,把握其真谛,并在实践中提升沟通技巧。

以上就是根据余世维博士的报告得出的体会,希望在以后的生活工作中,都能够保持一种积极主动的心态与别人进行沟通交流,并且注意一些细小的沟通技巧,力争使自己与别人的沟通更顺利、更有效。

余世维心得体会篇6

十分感激---党委及时下发了《赢在执行》这本书,使我们理解了一场现代管理思想的洗礼,从而解决了许许多多压抑在心头的疑云,看到了自我身上以及身边存在的一些问题,为今后提高工作效率指引了更加科学有效的方式和方法。

书中谈到了什么是执行力?执行力的衡量标准,如何提高竞争力?管理者要以身作则等等,他引用了“狼”的特性来强调:一各单位要有一支精英团队,要发扬团队的凝聚力和战斗力。书中还讲了三个“有锈”的故事,讲了世界上怕就怕“认真”二字,用很多的案例证明:无论做任何事情,都要抓好每一个细节。

什么是执行力?一句话:议而决,决而行,行必果。执行力的强弱反映了一各单位的管理水平,更体此刻全体员工的精神面貌上,它无时不再影响着我们每个部门、每个环节的工作。那么,如何提高执行力,我个人有以下几点认识:

一、要使单位的目标、策略和各项制度让全体干部职工有认同感:这样,才能激发大家对提高执行力的活力,使其发挥内心深处最大的潜能,用良好的心态,愉欢乐观的精神和饱满的工作热情来成就自我的每一项工作,努力创造出一流的业绩。

二、对目标要做出详细的解码:常言说:千斤重担大家挑,人人肩上有指标。仅有对各部门、各岗位的职责范围、衡量标准以及完成时限进行了细分和量化,执行力才有前进的方向。三、建立良好的管理机制,有一套科学的标准去衡量,合理的奖惩制度来激励:制度和规定都是为了帮忙员工更好的工作,是供给方便而不是为了约束,是为了规范其行为而不是一种负担。所以,构成规范的、有章可循的管理制度,谁应当奖,怎样奖?谁应当惩,怎样惩?要统一尺度,统一标准,一视同仁,打破“人管人”的旧模式,实行“制度管人”的新机制,这样,才能增强管理的公平性,构成一种互帮互助,进取向上,公正和谐的良好的工作氛围,使每个人的执行力得到更加充分的发挥。

四、识人,选人,用正确的人做正确的事:管理者执行力的高低,既能够促使各项工作的快速发展,也能够造成工作停滞不前,它直接决定着事业的成败。所以,各层次的管理干部要选拔具有坚强的执行力,办事公道,为人正派,有必须人格魅力的精英来担任,并且与领导层要同心同德,这样,工作起来有欢乐感、荣誉感,才能对本单位的决策和目标义无返顾的执行。

五、在实现目标的过程中要不断的关注、跟进、紧盯:同时要设立反馈机制,也就是余世维教授所说的回报。这样,不仅仅了解执行力的程度,并且便于及时发现问题,及时解决问题,使制度在执行过程中更加完善,使各项工作更加完美。

结合实际工作,我认为,此刻我们实行的“量化考核”制度,就是提高执行力的重要举措。对各科室及每一位职员的工作进行了细分和量化,这将对规范工作程序,强化办事效率,提高大家的职责意识和执行力起到进取的促进作用。

我作为--的一员,在今后的学习、工作中,要注重提高执行的本事,首先,要经过不断努力学习,掌握新知识,树立新观念,提高新技能,使自我具备落实执行力的本事;其次,要不折不扣,保质保量的按时完成领导交办的各项工作任务,并养成回报的习惯,使自我负责的工作不断完善,不断提高,不断创出新的佳绩。第三、严格执行各项规章制度,坚持严谨的工作态度和作风,找到工作的切入点,按轻重缓急进行分类,集中精力在更短的时间内使工作取得最佳效果。第四、强化岗位技能,提高综合素质:执行中存在的许多问题往往与自身本事不足有关,所以,必须加强业务知识的学习,熟练掌握岗位技能,力争成为本岗位的行家里手。

总之,我们要从此刻开始,从自身做起,不断学习,开拓进取,做一位有坚强执行力的“罗文”,毫不犹豫的坚定的去送好那封“给加西亚的信”。愿我们的——集团,依靠大家坚定不移的执行力,再创新的辉煌。